服务与支持 服务与支持

常见问题解答

首页 - 服务与支持 - 常见问题解答


光阵高拍仪常见问题解答
1、打开高拍仪软件时,提示未能创建视频预览或者图像区一直在加载不显示图像;

答:视频设备有可能被其他程序占用,请关掉其他视频软件再重新打开或者重新启动电脑再重新打开。

2、高拍仪拍摄的时候,画面反应慢,有拖影

答:如果要速度快,可以选择MJPG格式,选择此模式需要安装MJPG解码器。

3、当环境较暗时,如何改善视频画面显示效果?

   请打开光阵高拍仪的光源开关开启智能LED补光灯,提供辅助灯光。

4、如何快速的拍摄一本书?

   请先在连拍对话框中设置定时拍摄时间间隔,然后确定,这样很方便的拍摄好一本书。在光阵高拍仪软件界面,选择自动保存的拍摄好书的所有图片,点击菜单栏的转化成PDF工具,对文件命名保存,即可生成一本PDF文档的电子书,更方便阅读和查找。

5、如何生成PDF文件?

   答:在软件界面中,可选着一张或者是多张图片,点击菜单栏里的转化PDF的按钮,弹出文件存储对话框,可选择存储位置,也可命名,然后保存,即可生成PDF文件。

6、光阵高拍仪使用USB延长线有什么要求?

     如使用USB延长线须符合USB2.0规范,长度1米以内保证设备正常工作。

7、为什么将光阵高拍仪连接在电脑前置USB接口无法正常使用?

     由于电脑主机前置USB接口多为扩展口,容易出现供电不足或是不稳定现象,建议连接在电脑后置USB接口使用。

 8、光阵高拍仪显示模糊如何解决?

答:有以下几种方法:
1、光线恶劣,可换光源好点的地方
2、检查摄像头是否干净,擦一下镜头 
3、USB插主机后面接口 
4、在软件里选择与机器相符的正确分辨率。

5、调整焦距

9、使用光阵高拍仪需要有额外的照明光源吗?

  不需要,光阵高拍仪在自然光线下,就可以正常使用。而且自带有夜光补尝灯,就算是黑暗的房间也可照常。

10、如果需要下载光阵高拍仪等软件,请问到哪里可以下载?

答:如果需要下载软件,请到以下FTP地址:ftp://ftp.globaloptics.cn/disk1/ftp/